La matriz de riesgos es un sistema especial que permite, con una proporción bastante grande de veracidad, determinar la probabilidad de riesgos en la empresa en un área particular de su actividad. Es muy útil al planificar, considerando proyectos potencialmente rentables y similares de los elementos de trabajo de cualquier organización. Para comprender con la mayor precisión posible todas las características de esta herramienta, es necesario comprender todo el sistema de planificación, cómo se implementa, por qué es necesario, en qué se enfoca y cómo actúa en ciertas circunstancias. Comprender solo uno de estos elementos no podrá dar una imagen completa, ya que es en este caso que es importante recopilar toda la información y generalizarla en una sola forma. Solo ella podrá mostrar la situación de manera más realista en el contexto de ciertos eventos, situaciones, incidentes y similares.
¿Qué es el riesgo del proyecto?
El riesgo del proyecto es un evento que teóricamente podría ocurrir. En la gran mayoría de los casos, dará lugar a ciertos problemas en la empresa. Por ejemplo, el tiempo de entrega de los bienes puede no cumplirse, su valor puede aumentar, el lote desaparecerá, el dinero pagado se depreciará, etc. El perfil de riesgo incluye una lista de elementos que son importantes para su posterior análisis. Cada uno de ellos tiene una fuente clara o causa de ocurrencia. Además, tienen ciertas consecuencias, en algunos casos especialmente críticas, en otras situaciones no muy significativas. Como regla, todas estas situaciones se consideran repetidamente durante la implementación de un proyecto. Debe tenerse en cuenta que existe la posibilidad de que la ocurrencia de riesgos sea absolutamente imposible de predecir. El ejemplo más simple de esto puede considerarse el brote repentino de hostilidades, ataques terroristas, etc. Naturalmente, es imposible predecirlos, por lo tanto, si existe al menos la menor probabilidad de que existan, muchas compañías ponen automáticamente una cierta cantidad en la reserva. Esto ayuda a responder a condiciones no estándar de manera más adecuada y con pérdidas mínimas, lo que al final será beneficioso para un lado de los acuerdos y el otro.
¿Qué es una matriz de riesgo?
También se denomina mapa de riesgos, ya que parece una cuadrícula en la que hay cierta información sobre todos los problemas probables. Ambos pueden existir en el momento de la compilación y ser predecibles. La matriz de riesgo se divide en tres categorías principales: niveles, probabilidades y consecuencias. Cada uno de estos elementos se describirá con más detalle a continuación. Esta herramienta para evaluar problemas potenciales en muchas empresas es la principal fuente de información que se tiene en cuenta al considerar la posibilidad de implementar un proyecto. Como regla general, con base en todo lo indicado en la tarjeta matriz, la administración tiene la oportunidad de emitir la solución más efectiva y razonable que pueda organizar ambos lados del contrato. Es decir, los empleados de la compañía responsables de esta herramienta están obligados a tratar su propio trabajo de la manera más responsable posible, porque sus datos afectarán todo el desarrollo de la empresa, su generación de ingresos, etc. Al mismo tiempo, si algunos indicadores se subestiman deliberadamente y un evento adverso conduce a pérdidas significativas, también serán responsables, siempre que todo esto realmente pueda predecirse.
Separación de riesgos por niveles.
Todos los problemas tienen un cierto nivel de riesgo. Entonces, hay 4 variedades principales: baja, moderada, alta y extrema. El primer tipo implica una ausencia casi completa de acciones, especialmente si todas las instrucciones necesarias se dieron por adelantado. Como regla, es suficiente llevar a cabo la verificación de control habitual, asegurándose de que los empleados realmente entiendan la situación y sepan cómo reaccionar ante ella. El segundo nivel moderado ya es más complicado. Por lo general, para hacer frente a esto, suficiente conocimiento del jefe de una unidad en particular. Debe asegurarse de que comprende la esencia del problema y está listo para asumir la responsabilidad en caso de falla. Esto es suficiente para garantizar que la situación se resuelva de la mejor manera sin mucho esfuerzo. La aparición de riesgos de alto nivel es de hecho muy importante, y es necesario atraer inmediatamente la atención de la alta dirección sobre el problema que ha surgido. Los jefes podrán ponerse rápidamente de acuerdo entre ellos y tomar la decisión correcta, lo que puede conducir a la minimización de las pérdidas. El último nivel extremo implica que debe actuar en este momento, sin reuniones, negociaciones o cosas similares.
Probabilidad de compartir
La definición de riesgo también se lleva a cabo por el tipo de probabilidad de su ocurrencia. Se distinguen cinco tipos: A, B, C, D y E. La categoría E es un tipo de riesgo que es extremadamente raro. Para hacer esto, se deben cumplir ciertas condiciones, y la posibilidad de que se considere es la menos probable. El grupo D se refiere a los tipos de situaciones que es poco probable que ocurran. Es decir, todo lo que es posible en teoría está incluido aquí, pero en la práctica es extremadamente raro. La siguiente categoría es C. Estos ya son riesgos que es probable que surjan, ya que esto sucede con cierta regularidad que puede definirse de manera aproximada. El penúltimo grupo es B. Incluye situaciones que ocurren con mayor frecuencia que no. El cálculo de los riesgos de categoría A es muy simple. Puede dar casi un 100% de posibilidades de que surja un problema. De acuerdo con una cierta frecuencia de ocurrencia, la compañía podrá responder correctamente, eliminando proactivamente los posibles problemas o, si esto no es posible, teniendo en cuenta las consecuencias de su ocurrencia por adelantado.
Riesgo compartido por consecuencias
El riesgo y la incertidumbre de los posibles eventos también deben considerarse en términos de cuán críticos pueden ser para la empresa. Hay varias categorías básicas de consecuencias, que, a su vez, se pueden dividir en tres grupos: daños a la salud, costos y esfuerzos necesarios.
Mesa de impacto:
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Las consecuencias |
Daño a la salud |
Gastos |
Esfuerzos |
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Catastrófico |
Muerto |
Crítico No hay forma de seguir trabajando |
Ayuda externa crítica |
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Significativo |
Muchos afectados |
Serio |
Ayuda externa seria |
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Medio |
Atención médica seria |
Alta |
Con ayuda externa |
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Pequeño |
Primeros auxilios |
Medio |
Independientemente |
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Insignificante |
No |
Bajo |
Independientemente |
Aquí no es necesaria una descripción detallada, ya que todas las cosas principales están claras en la tabla. Solo podemos dar algunos ejemplos. Los problemas más insignificantes pueden considerarse una avería accidental del equipo que no es demasiado necesario, que puede reemplazarse de manera rápida y rentable por otro. Aquí no hay víctimas, el costo del trabajo es bajo y el personal puede hacer todo lo que sea necesario con sus propias manos. Pero el ejemplo más serio, en el que este perfil de riesgo alcanza el indicador "catastrófico", es un accidente global provocado por el hombre en el que muchos empleados y otras personas que no están relacionadas con la compañía han muerto. Naturalmente, los costos en tal situación serán tan increíbles que es probable que simplemente se cierren.
Características clave
La matriz de riesgos implica la implementación preliminar y secuencial de una serie de acciones específicas. Lo primero que hay que hacer es la identificación. Es decir, todos los riesgos probables deben enumerarse y definirse. El siguiente paso es la evaluación de riesgos. Bajo este ítem, los problemas probables previamente seleccionados se desglosan según el grado de amenaza para el proyecto, la vida, la salud y las finanzas de la empresa. Después de esto, debe considerar claramente las posibles acciones que pueden tener como objetivo minimizar el daño. Es decir, si es posible, asegúrese de que el problema no surja en principio. Como opción, piense en el esquema de reacción que deberá implementarse si surge la situación. La última y más larga etapa es el control de implementación. Si se pretende que las acciones reduzcan el riesgo y la incertidumbre a cero o al mínimo, entonces deben verificarse. Si esto no es posible, será necesario realizar constantes o en etapas clave de la implementación del proyecto controles adicionales. Podrán identificar a tiempo los problemas emergentes.
Planificacion
Este proceso es el principal. Le permite pensar con anticipación en todas las opciones y probabilidades posibles. No hay criterios claramente establecidos sobre cómo debe elaborarse el plan. Cada empleado elige la mejor vista para sí mismo y trabaja de acuerdo con su propia visión del problema, siempre que no sea necesario correlacionar los permisos de trabajo recibidos con otras personas. Se puede decir lo mismo de un instrumento como una matriz de riesgo. Un ejemplo de dicho plan debe incluir elementos tales como información general, datos de la compañía, características y una descripción del proyecto en consideración, así como los objetivos que se establecieron. Luego vienen las diversas secciones que caracterizan con mayor precisión el plan y sus características. Esto incluye metodología, organización, presupuesto, regulación, informes, monitoreo, etc.
Tipos de riesgos.
Todos los posibles problemas tienen varios tipos de control potencial. También es importante que la matriz de riesgos funcione con éxito. La fórmula de cálculo de control es bastante simple, por un lado, y por otro lado, se requiere un amplio conocimiento, que a menudo va más allá de la información disponible para los empleados comunes. Por lo tanto, los riesgos se dividen en aquellos que no se pueden controlar, se pueden hacer parcialmente o se dispone de un control total. La primera categoría incluye problemas que no están relacionados con la empresa de ninguna manera. El segundo grupo incluye todo lo que tampoco se aplica a la empresa, así como algunos elementos relacionados con ella. La última categoría incluye problemas técnicos, legales y otros similares relacionados directamente con la empresa.
Factores
Entre otras cosas, todas las situaciones no estándar tienen ciertos factores debido a los cuales el perfil de riesgo se vuelve más simple y más comprensible. Gracias a estos elementos, junto con otras características y factores, la planificación del éxito del proyecto se facilitará tanto como sea posible.
Tabla de factores:
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Factores |
Descripción |
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Macroeconomia |
Economía inestable |
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Medidas regulatorias a nivel estatal |
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La ley |
Sección de producto |
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Cambio de regla |
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Cambio en impuestos |
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Ecologia |
Desastre tecnológico |
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Desastre natural |
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Social |
Acto de terrorismo |
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Huelga |
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Pais |
Inestabilidad política |
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Características culturales o religiosas |
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Miembros |
Problemas de equipo |
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Problemas de los fundadores |
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Técnica |
Errores de pronóstico |
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Accidente |
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Finanzas |
Mercado de divisas inestable |
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Falta de financiación |
Aquí solo se enumeran los elementos principales que se pueden complementar o cambiar, pero su esencia general seguirá siendo la misma. Como regla, esto es suficiente para tener una idea más o menos detallada de al menos una breve lista de posibles riesgos. Con estos factores, puede comenzar a trabajar.
Análisis y evaluación de riesgos
Si no entra en detalles, pero considera la situación como un todo, puede ver que no hay nada globalmente complicado en la evaluación y análisis de riesgos. Es suficiente plantear una serie de preguntas básicas sobre un problema en particular e inmediatamente será posible sacar las conclusiones apropiadas. Por lo tanto, el análisis y el cálculo de riesgos deben comenzar con si es posible manejar un solo problema. Si es así, debe desarrollar un plan para minimizar las pérdidas. De lo contrario, debe comprender cuán crítico es el riesgo. Si es así, es necesario responder de inmediato y detener la implementación del proyecto. Si no, simplemente debe notificar el manual.
Respuesta
Ya se ha dicho anteriormente sobre cómo puede evaluar y analizar los problemas de manera aproximada. Por supuesto, la información en su mayor parte es de naturaleza general, pero con más detalle algo puede considerarse solo al estar vinculado a una situación y empresa específicas. Una vez que se conoce el problema, requiere una reacción, porque la definición de riesgo es solo la etapa inicial. Entonces, después de comprender la situación, debe averiguar qué causó exactamente su ocurrencia. En base a esto, se debe elaborar un modelo aproximado de la dependencia e influencia de varios factores sobre el problema. En el marco de la misma, se forma una comprensión de cómo exactamente qué momento afecta el resultado final. Bueno, y esto ya hace posible estimar aproximadamente qué acciones son necesarias para cambiar los indicadores iniciales de modo que la probabilidad de riesgo o sus consecuencias sean mínimas.
