El concepto de la estructura financiera de una empresa y el término centro de responsabilidad financiera (abreviado como CFD) que se refieren a ella son categorías creadas exclusivamente por profesionales. Además, los objetivos en este caso son puramente prácticos. Entenderemos cuál es la estructura financiera y el Distrito Federal Central. Además, consideramos la clasificación, las fuentes de formación, así como los principios de construcción de la estructura de la empresa.
Raíces de categoría
Si quieres lograr un objetivo, entonces no puedes prescindir de un plan. Además, se necesita un presupuesto para su implementación. Por lo tanto, en el plan debe proporcionar opciones para superar los obstáculos que son posibles en el camino hacia la meta, en otras palabras, necesita un presupuesto de escenario. Sin embargo, este es un enfoque teórico.
Si desea implementar lo mismo en la práctica, debe determinar claramente quién es exactamente responsable de qué en su equipo, equipo. Vale la pena recordar que la discordia en las actividades de cualquier grupo puede destruir incluso el plan más completo y competente. Por lo tanto, el presupuesto en la organización comienza con una estructura financiera. Es este último el que determina cuál de los empleados es responsable de qué.
¿Cuál es la responsabilidad del Distrito Federal Central?
La mayoría de los empresarios rusos están convencidos de que el presupuesto y la contabilidad de gestión son competencia y autoridad del departamento financiero. Por lo tanto, el centro de responsabilidad, la estructura financiera de la empresa son conceptos puramente financieros. Esto explica completamente el hecho de que las entidades económicas formadas por compañías por sí mismas a menudo existen y se desarrollan por separado del mundo real. En otras palabras, abundan en CFD "virtuales" que solo realizan funciones de contabilidad. Vale la pena señalar que los centros de responsabilidad se crean no con fines de gestión, sino para la contabilidad. Esta alineación se puede llamar bastante natural: el departamento financiero y lleva a cabo la contabilidad. La administración es principalmente una prerrogativa del CEO.
Para que la estructura financiera de la organización exista como un instrumento de gestión presupuestaria, cada centro de responsabilidad financiera se compromete a actuar no solo como una categoría material. Debe ser animado, en otras palabras, el CFD debe entenderse como un empleado específico de la empresa, como norma, el jefe de la unidad. Es él quien se dedica a la gestión de procesos reales en el negocio. Debe saber que la evaluación de los resultados de un proceso empresarial se lleva a cabo a través de indicadores financieros adecuados. Es importante que la responsabilidad en este caso se entienda como una obligación y la capacidad de gestionar los procesos comerciales que forman el indicador financiero. Para este último, el CFD es responsable.
Entonces, la clasificación generalmente aceptada del Distrito Federal Central, que conforma la estructura de la actividad financiera, se vuelve clara y transparente. Además, el deseo de formar una variedad fundamentalmente nueva de centros de responsabilidad por sí mismo desaparece. Si consideramos este deseo como una categoría independiente, entonces es completamente inocente. Sin embargo, dicha práctica, en primer lugar, lleva al hecho de que la gestión de las unidades de la organización es responsable de los indicadores del plan económico que no puede gestionar. Además, los resultados financieros más importantes permanecen desatendidos en absoluto.
Debe tenerse en cuenta que tal distribución de responsabilidad de una forma u otra conduce a resultados psicológicamente obvios: si no hay una oportunidad real de administrar un proceso comercial específico y se imputa la responsabilidad de un indicador en particular, la administración tratará de administrar el indicador en sí, pero solo "en papel" ".
Centro de ingresos
El concepto de finanzas y estructura financiera son categorías que están estrechamente interconectadas con los centros de ingresos. Debajo de ellos deben entenderse las unidades que se encargan de la venta de servicios, productos en el mercado. Principalmente gestionan el proceso de ventas, por lo que pueden afectar los ingresos. Su objetivo clave es maximizar el volumen del producto vendido. Los principales indicadores que pueden verse afectados de una forma u otra por el proceso comercial de ventas, administrado por el centro de ingresos, son la variedad, el precio y la cantidad de productos vendidos.
Gestión de ingresos de margen
Estas unidades a menudo se fijan como ingreso marginal como objetivo, de modo que en la búsqueda de volúmenes de ventas no hay descuentos demasiado grandes. Esto no significa que de alguna manera estén relacionados con el ingreso marginal. Es importante tener en cuenta que el departamento de ventas maneja solo un aspecto de los ingresos marginales: los ingresos directos. Esto no es suficiente para optimizar los márgenes empresariales.
Para tener un control total sobre estos ingresos, debe poder influir, incluida la adquisición / producción, así como el proceso de ventas, en otras palabras, el costo del producto. Debe ver el panorama general y desarrollar una política común que pueda coordinar los procesos comerciales. Esta es el área de responsabilidad del centro de beneficio.
Debe tener en cuenta que la gestión del centro de ingresos no gestiona en ningún caso el proceso de producción o adquisición. Esto sugiere que no puede afectar el costo del producto. A partir de la introducción del término "centro de ingreso marginal", como norma, el departamento de ventas se transforma en él. Sigue siendo el centro de ingresos. Esto es característico de su naturaleza.
Sin embargo, hoy en día a menudo es posible enfrentar una situación en la que, habiendo imputado el margen de ingresos como un indicador objetivo de la estructura financiera, la gerencia de la compañía se calma al respecto. Por lo tanto, la cuestión de la conformidad de las operaciones de las unidades de producción y compra con el objetivo clave relacionado con la maximización del margen sigue siendo un problema.
Más que solo margen
Tales ingresos no siempre se consideran el criterio principal que se tiene en cuenta en el proceso de formación de una política de ventas. La consideración del desarrollo de la empresa en general, así como la reducción de riesgos, pueden ser mucho más importantes. Por ejemplo, se pueden incluir productos de bajo margen en el surtido para evitar que los competidores ingresen al mercado. Las empresas a veces consideran necesario proporcionar toda la línea de productos, independientemente del margen aportado por cada posición independiente (vale la pena agregar que esto no excluye el monitoreo detallado de las ventas, así como la administración a través de la relación cantidad / precio).
El surtido de una empresa puede incluir productos con un nivel de margen relativamente bajo para cubrir los riesgos, que se asocian principalmente con una demanda inestable de un producto costoso en caso de un cambio en la situación económica. Esto significa que el trabajo del centro de ingresos no debe llevarse a cabo en contra de los intereses de la empresa en un plan estratégico, el gerente debe establecer objetivos adicionales (pueden llamarse restricciones) en el campo de la política de surtido, así como políticas con respecto a compradores, canales de distribución, clientes, etc.
Centros de costos
La estructura financiera y económica también incluye centros de costos. Se clasifican en dos tipos: centros de costos no estandarizados y estándar. Esta separación se asocia principalmente con una diferencia fundamental en los procesos comerciales gestionados por dichos centros. Esto requiere el uso de indicadores financieros de varios tipos para un control total sobre las actividades.
Costos estándar
Los procesos comerciales que son administrados por centros de costos estándar que conforman la estructura financiera de casi cualquier compañía se caracterizan por la relación que surge entre la liberación de los recursos consumidos y el volumen. Por ejemplo, adquisiciones, unidades de producción. Vale la pena señalar que no gestionan ganancias e ingresos.
En este caso, el volumen necesario de producción, así como los estándares para el gasto de fondos de recursos por unidad, se identifican desde el exterior. Los criterios clave para la efectividad de las actividades de tales unidades son los siguientes: la implementación del plan, asociado con el lanzamiento, y la implementación de los requisitos para la calidad del producto o trabajo. El punto más importante es que las características cualitativas del trabajo o los productos generalmente están directamente relacionadas con el cumplimiento de ciertas normas en el consumo de recursos.
La definición generalmente aceptada en el territorio de la Federación Rusa de este elemento de la estructura financiera, que actúa como una unidad, cuya gestión es responsable de lograr un cierto nivel de costos para el plan, define incorrectamente el propósito de las actividades de dicha unidad. Su propósito no es "lograr un nivel de costo" y no ahorrar. Se trata de la liberación en un volumen y parámetros dados. Y los estándares de costos no son más que restricciones en el alcance de las cuales este tema debería ser relevante.
Costos exorbitantes
Al final resultó que, en la estructura financiera de la empresa, además de los centros de costos estandarizados, se incluyen centros de no estandarizados. Manejan aquellos procesos comerciales que no tienen una relación directa entre la cantidad de recursos consumidos por el proceso comercial en la entrada y los resultados en la salida. La aparente falta de definición de la conexión entre el resultado útil del trabajo y los costos de tales unidades en cualquier caso da la impresión de que estos costos pueden reducirse, si es necesario, sin consecuencias graves para la empresa. Sin embargo, uno debe ser extremadamente cuidadoso en las evaluaciones para no cortar accidentalmente la rama donde estamos sentados.
Las unidades deben entenderse como centros de costos no estandarizados que se forman para lograr objetivos específicos que son importantes para el negocio. Por ejemplo:
- el inicio (no el inicio) de un evento: ganar una licitación - para la unidad de desarrollo de la estructura del edificio; sin multas de las autoridades fiscales - para el departamento de contabilidad;
- proporcionando condiciones para la operación efectiva de divisiones clave de servicio;
- producto de pieza no estándar o la gama de servicios más compleja, de acuerdo con la cual desempeña un papel importante el cumplimiento del resultado con los requisitos específicos del cliente.
Centro de beneficio
La estructura financiera de la organización también incluye un centro de ganancias. Es él quien gestiona la cadena de procesos comerciales interconectados. Genera ganancias. Dado que es necesario comprender la diferencia entre gastos e ingresos, es importante que el centro relevante pueda controlar tanto el proceso comercial de ventas, que genera ingresos, como los procesos comerciales asociados con los gastos de la unidad: compras, incluida la selección de proveedores, producción, etc.. Para una comprensión completa de los detalles específicos de la actividad en cuestión, debe tenerse en cuenta que el componente presentado de la estructura financiera es, en primer lugar, responsable de optimizar y coordinar el trabajo de toda la cadena, que se forma a partir de procesos comerciales subordinados a ella.
Esto significa que para cumplir con sus funciones, el centro de beneficio debe tener un nivel de independencia suficientemente alto en términos de determinar los recursos y costos requeridos para la actividad, así como en relación con la implementación de la política de ventas. Vale la pena señalar que, en cualquier caso, la unidad debería poder operar independientemente en el mercado tanto en ventas como en adquisiciones, ser responsable del racionamiento de la producción, etc.
En este caso, es fundamentalmente importante en cada situación específica encontrar un equilibrio entre la necesidad de coordinar el trabajo del centro de beneficio con la estrategia de la empresa en su conjunto, así como el nivel de independencia que es necesario para gestionar el beneficio. Si la actividad del centro es demasiado grande o no tiene la oportunidad de ingresar al mercado externo a la compañía (por ejemplo, suministra su producto solo a las divisiones de la compañía), entonces su administración tratará de lograr los indicadores requeridos de manera inaceptable para la estructura.
Centro de inversiones
En el proceso de formar una estructura financiera, la creación de un centro de inversión juega un papel crucial. Posee los poderes asociados no solo con la gestión independiente de gastos e ingresos, sino también con el uso del capital a su disposición. En otras palabras, esto es casi un negocio independiente. Como regla general, el propietario delega tales poderes no de muy buena gana. El elemento presentado de la estructura de resultados financieros se utiliza en empresas económicas de las mayores explotaciones, que son desarrolladas por especialistas serios. Vale la pena señalar que su uso no está acompañado de defectos y errores obvios.
Los propietarios deben considerar que monitorear la efectividad de los centros de inversión a largo plazo no es tan simple como podría parecer a primera vista. En la literatura moderna, indique el indicador de ROI, que a veces se complementa con EVA. En realidad, tal negocio es parte del holding, y esta relación debe expresarse con la ayuda de objetivos, restricciones y condiciones adicionales diseñados para mantener la estrategia del departamento en línea con la estrategia general de la empresa.
Un intento de limitarse solo a los indicadores financieros, como regla, conduce a serios problemas que surgen literalmente durante varios años. El hecho es que estos indicadores tienen importantes deficiencias que actúan como herramientas para motivar la gestión de las divisiones. Cabe señalar que a corto plazo siempre hay métodos muy sencillos de mejora externa de los indicadores que afectan negativamente las perspectivas comerciales a largo plazo.
