En una economía de mercado, los indicadores de desempeño organizacional son cada vez más importantes. En general, el concepto de "efecto" se refiere al resultado de las acciones tomadas. Si actúa como el resultado final de la empresa, puede caracterizarse por indicadores de costos y en especie.
Desde un punto de vista económico, el efecto es la diferencia que se obtiene entre ingresos y gastos. En el caso de que haya más ingresos, entonces podemos hablar sobre la presencia de un efecto positivo o ganancia. Puede ocurrir cuando aumentan los volúmenes de producción o disminuye el nivel de gastos. Esta condición se cumple, todas las demás cosas son iguales. Un efecto negativo indica una actividad que genera pérdidas. Sin embargo, la gerencia de la organización debe tener una idea del precio de qué recursos (inversiones) se logró el resultado real. Es la comparación del efecto existente y los materiales utilizados para esto, los costos de tiempo, las materias primas y otros elementos que sirven como la "base" de la estabilidad financiera y la eficiencia de toda la empresa.
A continuación, algunas palabras sobre la efectividad. Caracteriza el grado de logro de los objetivos de la empresa con la aplicación de una cantidad mínima de costos. Para hacer esto, use indicadores clave de rendimiento. Se basan en las siguientes relaciones básicas:
- R / C;
- S / R;
- (PZ) / P, donde P es el resultado y Z es el costo.
Un lugar especial lo ocupa un indicador de eficiencia como la rentabilidad. Se puede calcular para productos, activos de producción, costos laborales. También hay un indicador de la efectividad del uso de los recursos empresariales, los activos fijos, el capital de trabajo y la inversión.
La economía también tiene una eficiencia económica comparativa. Le permite encontrar la solución más rentable al problema entre las alternativas disponibles. Es importante distinguir entre un indicador de desempeño y un criterio. El primero indica el precio al que recursos se logró un resultado particular. Pero un indicador de rendimiento no puede dar una imagen completa. Entonces se destaca el criterio. Es capaz de caracterizar la eficiencia económica de las actividades no solo desde el lado cuantitativo, sino también desde el cualitativo. A nivel empresarial, el beneficio máximo por unidad de recursos se puede tomar como criterio. Refleja los objetivos de producción y su relación con los gastos e ingresos.
En general, la implementación de transformaciones organizacionales, medidas técnicas y económicas dan resultados no solo en términos cuantitativos, sino también cualitativos, por lo que es importante separar el indicador de desempeño y el criterio. El uso de cada uno de ellos le permite ver solo una parte del "mosaico". Es necesario considerar la totalidad de todos los elementos, teniendo en cuenta las relaciones y dependencias existentes. Se acostumbra señalar los indicadores naturales, condicionales y de costos. El uso de cada uno de ellos no solo tiene aspectos positivos, sino también negativos, que deben tenerse en cuenta.
