El liderazgo transformacional en el mundo empresarial moderno se posiciona como un nuevo tipo de actividad gerencial. Los primeros en hacer una distinción clara entre liderazgo y administración fueron los clásicos de la administración estadounidense Peter Drucker y Warren Bennis. Lo explicaron de esta manera: el objetivo de la administración es hacer esta o aquella tarea correctamente, y el liderazgo es elegir lo que se debe hacer correctamente. A continuación, hablaremos sobre el liderazgo transformacional, las desventajas y ventajas de este enfoque, la autoorganización de los empleados, etc. Entonces comencemos.
¿Para qué sirve el liderazgo transformacional?
Debido al hecho de que la estructura de los mercados de ventas modernos está cambiando cada año, la mayoría de los productos y servicios que recientemente se demandaron hoy no son interesantes para nadie. Es decir, el personal que previamente conocía y entendía la política de su campo de actividad, se convirtió en trabajadores incompetentes. El liderazgo transformacional ayuda a tener en cuenta todas las innovaciones, adivinar los deseos y necesidades de los clientes, así como a crear nuevos motivos, gracias a los cuales aparecen medicamentos, servicios y productos innovadores. Es por eso que cada industria en nuestro tiempo requiere, en primer lugar, un liderazgo competente, y solo luego la gestión. Si una persona falla directamente en el liderazgo, entonces ningún control salvará el "barco que se hunde".
Historia del liderazgo transformacional
El concepto de este tipo de liderazgo fue introducido por el distinguido experto y biógrafo James McGregor Burns. Argumentó que la tarea de un verdadero líder es encontrar el codiciado punto de interacción con sus seguidores, usar la motivación adecuada para cambiar sus propias necesidades, alcanzando así un nuevo nivel de trabajo. Además, la teoría del liderazgo transformacional ayuda a reunir al equipo con el objetivo de aumentar su nivel y cambiar sus propias expectativas.
Un poco más tarde, el psicólogo estadounidense Bernard Bass amplió la teoría de su predecesor y agregó que un líder transformador puede identificarse por su capacidad para influir en otras personas. Tal persona suscita confianza y respeto entre quienes lo siguen.
Teoría del liderazgo transformacional
James McGregor Burns ha desarrollado y sistematizado una teoría de liderazgo que explica que un líder transformador puede cambiar o ajustar el comportamiento y las opiniones de sus seguidores. Para cambiar la forma en que las personas piensan y dirigir sus acciones en la dirección correcta, el líder debe poder ver una determinada situación fuera de los límites generalmente aceptados, así como calcular todas las opciones posibles para el desarrollo de un evento particular para el cual los seguidores se están preparando.
En la teoría del liderazgo transformacional, hay cuatro formas de una posición de liderazgo que afecta a los seguidores:
- carisma
- estimulación intelectual;
- motivación inspiradora;
- participación individual
Hay otros factores que importan, pero son menos significativos que los enumerados anteriormente, por lo que pueden perderse de vista sin pérdida de información.
Carisma
El liderazgo carismático y transformador está estrechamente relacionado. Un verdadero líder debe servir de ejemplo para seguir a sus seguidores, no mostrar lo que pueden llegar a ser si hacen lo que se les aconseja. El concepto de liderazgo transformador y carismático tiene una influencia idealizada, es decir, es un modelo fuerte de una persona perfecta. Esto no significa que el líder deba ser duro y asertivo, sino incluso viceversa. Los seguidores deben ver que su cabeza realmente solo quiere lo mejor para la empresa y para ellos en particular: establece objetivos que los llevarán a un nuevo nivel de vida, y también sacrifica sus logros materiales por el bien de su misión. Además, el liderazgo transformacional implica el autodesarrollo constante del capítulo. Sin esto, uno no puede tomar esa posición por mucho tiempo. Las tareas principales del líder son "visión" y "acción". El primero le permite ver claramente el objetivo y con todas las dificultades que tendrá que enfrentar en el camino hacia su implementación. El segundo forma el comportamiento de los seguidores.
Promoción
La estimulación inteligente implica un sistema de recompensas para los seguidores por un nuevo enfoque interesante de la tarea, nuevas formas de hacer el trabajo. Este método ayuda a las personas a descubrir algo nuevo en sí mismas, aprender cosas nuevas y desarrollarse. Además, los incentivos desarrollan un sentido de confianza en sí mismos, activan la actividad intelectual de una persona, aparecen nuevas ideas para nuevos proyectos, una forma inusual y racional de resolver problemas. Con ánimo, el líder transformador señala un enfoque racional y creativo, y también piensa en la mejor solución para la tarea.
Inspiración
La motivación inspiradora lleva el carácter de personas inspiradoras. En un lenguaje claro y simple, el líder transformador describe opciones para el futuro cercano, que serán accesibles para todos si se logran los objetivos. Con el ajuste correcto de motivación, los empleados completarán cualquier tarea con placer. Para cualquier persona realizar un trabajo que mejore su calidad de vida será una alegría.
Enfoque personal
La participación individual o el liderazgo a través del desarrollo de las personas es una forma de cuidar a sus seguidores. Esto se refiere a tener en cuenta las necesidades personales de cada empleado, necesita crear condiciones cómodas para el trabajo. Es necesario asignar tareas de diferentes categorías, ya que el trabajo de rutina cansará a cualquiera, incluso al empleado más resistente. Otro detalle necesario: un líder siempre está abierto a la comunicación y al asesoramiento. Los empleados que acuden a él con una nueva idea deben ser escuchados y alabados. Esto permitirá a los seguidores no tener miedo de compartir sus pensamientos, desarrollar habilidades profesionales y perfeccionar sus habilidades.
Autoeficacia
El estilo de liderazgo transformacional también implica el desarrollo y la consolidación de un sentido de autoeficacia de los empleados. Cada persona de vez en cuando necesita asegurarse de que la sociedad lo necesita. Esto da un gran salto en el crecimiento personal de una persona, así como una sensación de efectividad.
Para aumentar la sensación de eficiencia de los empleados, debe realizar algunas acciones:
- El desafío para el éxito. El líder establece una tarea para los seguidores, que ciertamente tendrá éxito. Al cumplir el objetivo, el empleado desarrolla una sensación de confianza en sí mismo y el miedo al fracaso disminuye automáticamente. Gradualmente, el líder complica las tareas, pero ya es más fácil para los empleados completarlas, ya que una persona segura de sí misma puede hacer todo.
- Reto emocional La forma más efectiva de desarrollar la productividad de sus propios empleados. En este caso, se establece un objetivo que requiere el máximo esfuerzo para su implementación: la tarea es muy difícil, pero factible. Al darle a un empleado una tarea similar, el líder confirma que la tarea es difícil y requerirá mucho esfuerzo. La esencia del liderazgo transformacional en la organización en esta situación es que existe un llamado velado para que un empleado se pruebe en una tarea difícil, para verificar sus propias fortalezas. Como saben, después de completar tal tarea, una persona con un sentido de logro se reportará a sus superiores, recibirá estímulo y comenzará a trabajar con renovado vigor.
- Demostración de éxito propio. Un ejemplo personal de éxito siempre afecta efectivamente a los seguidores. Mirándolo, una persona busca aumentar su propia importancia, adoptando el estilo de acción y el pensamiento de su líder.
