Las personas que están lejos de la legislación y la política no saben quién es el Defensor del Pueblo y cuáles son sus funciones.
La mayoría de los ciudadanos, por su ignorancia, ni siquiera sospechan que al contactar a este funcionario, es posible resolver una serie de problemas que son difíciles de resolver con otros organismos (la oficina del fiscal, el tribunal, etc.).
¿Quién es el defensor del pueblo?
Un defensor del pueblo es un funcionario o funcionario designado para este puesto para ejercer el control sobre las actividades de los ministerios, departamentos y otros organismos gubernamentales. Actúa tanto sobre las quejas de los ciudadanos como por iniciativa propia y se guía no solo por la ley, sino también por la justicia.
Por ejemplo, el Defensor del Pueblo en Rusia es el Comisionado para los Derechos Humanos. En principio, en cualquier país donde se brinde dicha posición, el Defensor del Pueblo puede resolver problemas relacionados con el incumplimiento de sus deberes o el abuso de sus poderes por parte de los funcionarios, lo que resulta en disputas entre un ciudadano y las autoridades.
Historia del Defensor del Pueblo
Según la historia, por primera vez se descifró el significado de "defensor del pueblo" (palabras) en el siglo XVI en Suecia. El funcionario en esta posición supervisó el trabajo de la corte:
transparencia de las audiencias judiciales, sentencias justas. Después de la derrota de los suecos cerca de Poltava, la competencia del Defensor del Pueblo se amplió significativamente. Debido al hecho de que el rey de Suecia, Karl Xll, estuvo en Turquía durante mucho tiempo, el sistema de gestión cayó en decadencia y exigió una restauración completa del orden. Se nombró un funcionario (Real Defensor del Pueblo de Justicia) para el cargo de Defensor del Pueblo, que supervisaba las actividades de los funcionarios del gobierno. El segundo Defensor del Pueblo, cuyo papel era controlar la administración real y el poder judicial, recibió el título de Canciller de Justicia. En 1809, la institución del Defensor del Pueblo de Justicia apareció en Suecia, que se separó del hecho de que estaba subordinada al rey.
Así, el canciller defendió al rey, y el defensor del pueblo parlamentario defendió los intereses de los campesinos y trabajadores. Hasta la fecha, el significado de la palabra "defensor del pueblo" conoce de primera mano la población de países como Dinamarca, Rusia, Ucrania, Suecia, Noruega, Italia, Polonia, Portugal, Gran Bretaña, Francia, Sudáfrica, etc.
¿Quién puede contactar al Defensor del Pueblo?
El Defensor de los Derechos Humanos considera las quejas de personas que son ciudadanos de un país, ciudadanos extranjeros, apátridas que tienen un permiso de residencia o simplemente se encuentran en el estado. Se aceptan quejas de personas que han sido contactadas previamente por un tribunal o autoridades administrativas pero que no están de acuerdo con la decisión
o notaron cualquier violación, fueron discriminados, no están satisfechos con la inacción completa.
Las principales tareas del defensor del pueblo
Las principales tareas del Defensor del Pueblo, independientemente del país en el que ocupe su puesto:
- Restaurando la justicia y los derechos que han sido violados.
- Realización de actividades dirigidas al desarrollo de las relaciones internacionales en el campo de los derechos humanos.
- Ilustración de los ciudadanos sobre sus derechos.
- Mejora de la legislación legal del país con respecto a los ciudadanos.
- Control sobre el trabajo de las agencias gubernamentales.
Instituto del Defensor del Pueblo en Rusia
Por primera vez, el puesto de Comisionado para los Derechos Humanos en Rusia apareció en 1994. El primer Defensor del Pueblo de la Federación de Rusia, Sergey Kovalev, fue nombrado por la Duma del Estado. En 1998-2004, este puesto fue ocupado por O. Mironov, y desde 2004 - V. Lukin. En Rusia existe una ley "sobre el Comisionado para los Derechos Humanos en la Federación de Rusia", sobre la base de la cual estos especialistas cumplen con sus deberes.
¿Qué significa el Defensor del Pueblo para los rusos? En resumen, es un intermediario entre la víctima.
partido (ciudadano) y funcionarios que protegen los derechos e intereses de los ciudadanos. Pero sus actividades no se limitan a considerar quejas o declaraciones. El Defensor del Pueblo, por su propia iniciativa, lleva a cabo una investigación, recolectando información sobre violaciones graves o la inacción total de cualquier autoridad.
Poderes del Defensor de los Derechos Humanos en Rusia
El Defensor del Pueblo en Rusia, que defiende los derechos de los ciudadanos, tiene varios poderes:
- Protege los derechos de los ciudadanos y también supervisa su observancia por parte de los organismos y funcionarios estatales.
- Ella hace un informe a la Duma del Estado con una solicitud para organizar una comisión parlamentaria para investigar los hechos de violación masiva de los derechos de los ciudadanos.
- Si se revelan hechos de violación, deberá presentar una petición para iniciar procedimientos penales o procedimientos administrativos con respecto a la (s) persona (s) oficial (es).
- Presenta una solicitud para verificar la exactitud de la decisión adoptada por el tribunal (decisión o sentencia) que ha entrado en vigor.
- Apela a la corte con una solicitud para proteger los derechos y libertades de los ciudadanos que han sido violados por acciones ilegales o la inacción de los organismos estatales o un funcionario.
- Apelaciones ante el Tribunal Constitucional en relación con las violaciones de los derechos constitucionales de los ciudadanos.
Defensor del pueblo financiero
¿Quién es un defensor del pueblo financiero? Este es un funcionario que ayuda a resolver una serie de cuestiones controvertidas que surgieron entre un ciudadano y un banco. Esto puede ser una cuestión de devolver dinero a las tarjetas de crédito, multas y multas excesivamente altas para préstamos a largo plazo, reemitir un préstamo de una moneda extranjera a una nacional. Además, los defensores del pueblo financieros resuelven problemas relacionados con acciones ilegales de las oficinas de cobranza y sus empleados.
Pero las quejas más comunes se refieren a la negativa de los bancos a reestructurar el préstamo. Esto se debe a un aumento en el monto de la deuda, junto con multas y sanciones, que como resultado es casi imposible de pagar. La tarea del Defensor del Pueblo es negociar con el banco y convencerlo de que haga concesiones en forma de levantamiento parcial de las sanciones, siempre que el monto restante se pague de acuerdo con el cronograma acordado.
Defensor del pueblo de seguros
No menos demandada es la intervención del Defensor del Pueblo (que es el Defensor del Pueblo, examinamos anteriormente) en la industria de seguros. Algunas compañías de seguros violan los términos del contrato si el monto del seguro es insignificante, con la esperanza de que el cliente no comience la burocracia legal. Los defensores del pueblo del seguro trabajan en casi todos los países donde se proporciona este puesto. Por ejemplo, las compañías de seguros europeas los respetan, ya que los poderes de estos funcionarios son bastante amplios y tienen suficientes derechos. Además, no es rentable que las empresas europeas ahorren en la falta de pago del seguro, ya que las paga el defensor del pueblo, no las aseguradoras.
El Instituto del Defensor del Pueblo en Alemania también está bien desarrollado. El único inconveniente del sistema es que solo los miembros de sindicatos de organizaciones de seguros pueden usar los servicios de los funcionarios, y cuando el caso se transfiere a la oficina del fiscal, la influencia del defensor del pueblo en el resultado del caso termina.
Defensor del Pueblo para Emprendedores
El Defensor del Pueblo de los Emprendedores como un puesto independiente independiente apareció no hace mucho tiempo. Sus responsabilidades incluyen:
- Presentación de reclamos destinados a proteger los derechos de los empresarios.
- Actuando como abogado en un tribunal de negocios.
- Realizar y enviar solicitudes a organismos gubernamentales a nivel estatal y local sobre asuntos comerciales.
- Visitas y consultas de ciudadanos sospechosos o condenados cuyos asuntos están relacionados con la actividad empresarial.
Características del Instituto del Defensor del Pueblo para la Protección de los Derechos de la Población
Según la experiencia de los países europeos, queda claro que al recurrir a la ayuda del Defensor del Pueblo, se pueden resolver una serie de conflictos menores. Pero hay inconvenientes en este sistema. Por ejemplo, la decisión tomada por el Defensor del Pueblo de Ucrania durante dos años es voluntaria para las organizaciones de seguros y crédito. Y solo después de este tiempo se vuelve vinculante. Además, el Defensor del Pueblo no puede considerar cuestiones controvertidas que se han remitido a los tribunales o sobre las cuales ya se ha tomado una decisión de arbitraje. Las ventajas del sistema es que los consumidores ya no necesitan ir a la corte y gastar su tiempo (y dinero en abogados).
Defensor del niño
Los defensores del niño defienden la protección de los derechos de los ciudadanos menores del país. Sus responsabilidades incluyen:
- Protección y restauración de los derechos del niño.
- Consultas, educación, formación de niños sobre sus derechos.
- Trabajar con organismos federales, autoridades locales y estatales en las solicitudes y la obtención de la información o documentos necesarios.
- Una visita a organizaciones y autoridades para aclaración, verificación de sus actividades relacionadas con los derechos y libertades de los niños.
- Preparación y presentación a las autoridades pertinentes de recomendaciones para mejorar su trabajo en relación con la observancia de los derechos del niño.
- Atraer especialistas para realizar trabajos analíticos relacionados con la protección de los derechos del niño.
En algunos países, se proporciona un puesto de defensor del pueblo en la escuela. Brinda asistencia a todos los participantes en el proceso educativo: niños, maestros y padres. Puede dirigirse a todos los que creen que hay violaciones de los derechos de los estudiantes en el proceso de aprendizaje. Esto puede ser un malentendido entre el maestro (administración de la escuela, maestro de clase) y el estudiante, así como la necesidad de asesoramiento sobre los derechos del niño dentro de la escuela, aclaración de problemas de organización, estándares de higiene, estándares, etc. Además, contactando al Defensor del Pueblo, puede hacer sugerencias sobre la mejora del proceso educativo y la institución. El defensor del pueblo de la escuela trabaja en las siguientes áreas:
- Participación activa en el Consejo Escolar, cuyo propósito es mejorar el trabajo de los órganos rectores.
- Trabajo dirigido a la prevención de los malos hábitos de los escolares.
- Supervisar el cumplimiento de todos los derechos y libertades de los estudiantes.
- Trabajar con los padres y el comité de padres para mejorar las relaciones familiares.
- Apoyo psicológico y legal para el personal escolar destinado a prevenir el agotamiento.
