El análisis de contenido es necesario para identificar ciertas tendencias y hechos en el contenido de documentos que interesan al lector. Al estudiar el contenido de los documentos en su contexto social, el análisis puede ser de diferentes direcciones (política, análisis de publicaciones periódicas, resultados de cuestionarios) y puede utilizarse en cualquier área de la actividad social como método principal de investigación. Además, en el proceso de investigación, el método de análisis de contenido también puede ser auxiliar, paralelo, de control.
El análisis de contenido de textos se adhiere a algunos principios:
1. El principio de formalización.
El texto que se analiza contiene reglas inequívocas que refuerzan características específicas.
2. El principio de significación estadística.
Los elementos que son significativos en el texto para el análisis de contenido no deben ser únicos. Para construir con seguridad ciertos signos, deben repetirse con la frecuencia suficiente en los textos.
A menudo, el análisis de contenido tiene una orientación social, y en estos casos, los informes de los medios, los documentos comerciales, el contenido de varias entrevistas, cartas, respuestas a las preguntas del cuestionario se convierten en objetos para la investigación. Estos estudios se llevan a cabo para identificar los fenómenos y factores que contribuyeron a la creación de estos textos e influyeron en su contenido y las características de algunos elementos del texto: estructura, estilo de lenguaje, tonos y ritmos de comunicación, evaluación del impacto de los textos en los destinatarios. Este método de análisis de contenido de texto también ayuda a identificar las características personales del autor y ocurre en varias etapas:
- Formulación de tareas, temas e hipótesis de investigación.
- Definición de categorías para el análisis:
- el estudio se divide en varios puntos importantes, en los cuales se encuentran los problemas más importantes que deben identificarse en los textos (valores, signos, objetivos, héroe, tema, género del texto y su autor);
- el análisis de contenido de los medios tiene su propio sistema peculiar de categorías: la esencia del problema, las razones que contribuyen a su aparición, los temas de los problemas considerados, la tensión general de la situación actual y las opciones para resolver este problema.
Para un análisis cualitativo y preciso, sus categorías deben ser exhaustivas (cobertura de todo el estudio), mutuamente excluyentes (el elemento de texto pertenece a una sola categoría), confiables (la unión del elemento de texto a la categoría se acuerda con todos los investigadores), apropiada (las categorías corresponden al contenido del texto).
El análisis de contenido comienza con la elección de unidades de análisis (oración, palabra, tema, proposición, mensaje en sí). Se considera un estudio objetivo de estas unidades en el contexto de elementos de texto grandes, por ejemplo, si se selecciona una palabra, la oración se convierte en este elemento.
Luego se establece la unidad de cuenta. Esta unidad puede ser el tiempo de transmisión de un mensaje dado en los medios, el número de líneas en el texto, el número de atributos requeridos en el texto.
Un problema importante en el análisis de contenido es la selección de las fuentes analizadas. Las tareas principales en esta situación se reducen a la elección de la fuente, el número de textos sobre este tema y la fecha de su escritura, el tema del estudio.
Por lo general, el análisis de contenido cubre una muestra de texto durante un año, por ejemplo: actas de reuniones - 12 minutos, informes de medios - 12-16 publicaciones periódicas (días de emisión). Es decir, el análisis del contenido de los medios puede contener de 200 a 600 textos.
Además, todos los datos analizados se resumen en el documento principal, en la tabla de análisis de contenido. La compilación de estas tablas depende de las características de la muestra y la etapa en la que se encuentra el estudio.
Por ejemplo, al determinar la categoría de análisis, la tabla se asemeja a un cuestionario con una pregunta (categoría) y sus respuestas (signos). Al determinar las unidades de análisis, se crea una matriz de codificación (para estudios grandes, un cuaderno de matrices, para estudios pequeños (no más de 100 unidades), cada texto tiene su propia matriz).
