Hoy en día, el término "24/7" se ha vuelto popular, lo que significa "veinticuatro por siete". Hay otra opción: "24/7/365".
Además, las personas modernas usan la frase del discurso "talk 24/7". ¿Cuál es el significado de estas expresiones?
Horas y semana
Es fácil para cualquiera adivinar que el número 24 significa la cantidad de horas en un día, y 7 significa los días de la semana.
Se entiende que ciertas acciones o eventos ocurren durante todo el día durante la semana. Por lo tanto, es costumbre describir el trabajo de un servicio de soporte moderno en cualquier sitio de ventas.
Es decir, el trabajo de los departamentos de servicio es continuo, continuo. Por ejemplo, los empleados del centro de llamadas pueden hablar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que significa estar listos las 24 horas para atender a sus clientes.
Desafortunadamente, esto no siempre es cierto: el servicio al cliente y el soporte por la noche a menudo son proclamados por las empresas, pero no siempre se realizan.
Todo el año
Por ejemplo, los proveedores de hosting practican el servicio al cliente las 24 horas, hay un término: "24/7/365". Esto significa trabajo de consultores durante todo el año, que se lleva a cabo incluso sin feriados nacionales y fines de semana.
Anteriormente, dicho sistema de servicio solo se usaba en el trabajo de los servicios de respuesta de emergencia (bomberos, ambulancias, servicios de emergencia). Ahora es especialmente popular en el entorno empresarial de Internet.
Así que ahora no se sorprenderá de ver un anuncio en un sitio como: "Estamos las 24 horas, los 7 días de la semana", lo que significa toda la semana, durante todo el día.
